Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 17 septembrie 2026

1\. Operatorul datelor

Operator: Jopus srl., sediu str. Elekes nr.57, sat Paltiniș, jud. Harghita,, CUI 49757151\. Contact pentru protecția datelor: contact@memura.ro.

2\. Ce date colectăm

Putem colecta numele, adresa de e-mail, numărul de telefon (opțional), datele comenzii, răspunsurile din formular, fotografiile și videoclipurile încărcate, precum și date tehnice necesare funcționării site-ului.

3\. Scopuri și temeiuri

• executarea comenzii și comunicarea cu clientul;
• procesarea plății și prevenirea fraudelor;
• gestionarea fișierelor și livrarea produsului;
• îndeplinirea obligațiilor contabile și legale;
• îmbunătățirea serviciului, pe baza interesului legitim, cu respectarea drepturilor persoanei.

Nu folosim fotografiile sau poveștile clientului în scop promoțional fără acord separat.

4\. Furnizori și stocare

Datele pot fi prelucrate de furnizori care ne ajută cu hostingul, stocarea securizată, e-mailul, procesarea plăților și analiza tehnică. Accesul este limitat la ceea ce este necesar. Fișierele încărcate sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru executarea comenzii și pentru perioadele legale de arhivare, apoi sunt șterse sau anonimizate conform procedurilor interne.

5\. Drepturile persoanei

Aveți dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitatea datelor, în condițiile GDPR. Cererile se trimit la contact@memura.ro. Aveți și dreptul de a depune o plângere la autoritatea română de supraveghere (ANSPDCP).

6\. Securitate și cookie-uri

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile, inclusiv conexiuni HTTPS și controlul accesului. Cookie-urile neesențiale sunt folosite numai conform opțiunilor exprimate în bannerul de cookie-uri.

7\. Actualizări

Politica poate fi actualizată pentru a reflecta schimbări legale sau tehnice. Versiunea curentă este publicată pe memura.ro.